Kontakta oss

Språk:

Logga in

Arbetar...

Ämne:

Kundtjänstärende

Namn: * (?)

E-post: * (?)

Adress: * (?)

c/o:

Gäller ditt ärende en redan lagd beställning? Ja Nej

Ordernummer: * (?)

Önskad åtgärd: Återbetalning
- Vi återbetalar er så snabbt vi har hanterat/behandlat er retur.
En återbetalning dröjer 2-5 bankdagar.

Ny produkt
- Vi skickar en ny likadan produkt så snabbt vi har hanterat/behandlat er retur.
Ett nytt utskick dröjer 1-3 arbetsdagar.

Ytterligare frågor:

Vill du ha en retursedel för endast 49 kr? Det kommer då dras av från den återbetalda summan.
Ja
(Vi skickar en utskrivbar retursedel inom 1-2 arbetsdagar)

Finns produktens originalförpackning kvar och kan skickas med i returen?
Ja
(Om originalförpackning är i dåligt skick finns risk för att ångerrätt nekas)

Finns produktens alla tillbehör kvar och kan skickas med i returen?
Ja
(Till exempel: Laddare, kablar, manual, batterier)

Instagram:

Ladda upp bilder och filmer här: (?)

Meddelande:

Ladda ned returföljesedel här

Vi besvarar ditt ärende inom 1-2 dagar

Vi strävar alltid efter att svara på ditt ärende inom 1-2 dagar. Beskriv ditt ärende så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Telefonsupport

Funderar du över något? Tveka inte att kontakta vår telefonsupport. Vi gör vårt yttersta för att svara på alla dina frågor.

010-641 20 22

Telefonsupportens öppettider:
Helgfria vardagar: 10:00 - 14:00

Ring oss

Chatta med oss

Vi finns tillgängliga via livechatt för att kunna svara på dina frågor och funderingar så snabbt som möjligt. Använd knappen "Öppna chatten" för att starta chatten.

Chattens öppettider:
Helgfria vardagar: 08:00 - 16:30

Öppna chatten